GENERFEU met à votre disposition un ensemble de services pour vous accompagner dans toutes les étapes de vos projets et répondre au mieux aux exigences de chantiers. Un service de conseil, d’etude, d’installation et de suivi pour répondre à vos besoins et apporter entière satisfaction à nos clients utilisateurs
Choix des équipements et Conseil d'installation
Notre bureau d'étude vous apporte un soutien pour des renseignements technique , dimensionnements, réponses au cahier des charges et chiffrages .Nous mettons notre expertise à votre service pour vous conseiller et répondre à vos demandes de détermination et d' implantation de materiel jusqu'à sa mise en oeuvre .
Une équipe commerciale proche de chez vous pour vous rencontrer, vous écouter , échanger et vous apporter les solutions les plus adaptées à vos projets. Une équipe à votre service pour construire ensemble des projets, developper et fideliser notre clientèle.
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Suivi Technique de vos appareils
Une équipe de techniciens répartis sur toute la France est à votre service pour la mise en route, le conseil d'utilisation, le suivi technique, et le dépannage des appareils.
Une équipe SAV à votre écoute et à votre service pour vos pièces détachées et le suivi de la garantie. Nous disposons d'un stock de pièces détachées permettant de repondre à vos besoins et de vous les expedier dans des delais courts . C'est egalement la garantie de pièces constructeurs qui vous assurent une longevité de l'installation et un fonctionnement durable et optimal des appareils
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Suivi des commandes et Délais de livraisons
Une équipe administration des ventes prendra en charge le suivi et l'enregistrement de vos commandes permettant ainsi d'assurer les délais de livraisons, la preparation et le suivi de votre commande ainsi que le contrôle et la qualité des expéditions.
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